Hantering av personuppgifter enligt dataskyddsförordningen – GDPR

Denna policy finns för att hjälpa dig att förstå vilken information vi samlar in, hur vi använder den och vilka alternativ du har angående din data.

Vi samlar in information på olika sätt

1. När du ger den till oss eller ger oss tillåtelse att få tillgång till den

När du registrerar dig för eller använder dig av någon av Human Awareness tjänster ger du oss viss information frivilligt. När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev eller påbörjar en intresseanmälan till våra kurser och utbildningar innefattar det ditt namn och din e-postadress. Om du går vidare och fyller i hela intresseanmälan innefattar det även ditt telefonnummer, din adress och dina svar på frågorna i intresseanmälan samt eventuella kommentarer och annan information som du ger oss. Om du betalar för något hos Human Awareness samlar vi in betalningsinformation samt information om vad du har betalat för.

2. Vi samlar även in teknisk information när du besöker Human Awareness

Varje gång du använder en webbplats, mobilapp eller annan internettjänst skapas viss information som loggas automatiskt. Samma sak gäller när du besöker Human Awareness. Här är några av de typer av information vi samlar in:

  • Loggdata. När du besöker Human Awareness registrerar våra servrar information (”loggdata”), inklusive information som din webbläsare automatiskt skickar när du besöker en webbplats eller som din mobilapp automatiskt skickar när du använder den. Denna loggdata inkluderar din IP-adress, adress och aktivitet på webbplatsen du besöker som har funktioner kopplade till Human Awareness, sökningar, typ av webbläsare och inställningar, datum och tid för din förfrågan, hur du använder våra tjänster, cookies samt enhetsdata. Om du vill, kan du få mer information om de olika typerna av information vi samlar in i våra loggar.
  • Cookie-data. Vi använder även ”cookies” (små textfiler som skickas från din dator varje gång du besöker vår webbplats) eller liknande tekniker för att samla in loggdata. När vi använder cookies och andra liknande tekniker, använder vi session-cookies (som varar tills du stänger webbläsaren) eller permanenta cookies (som varar tills du eller din webbläsare raderar dem). Vi använder till exempel cookies för att lagra din språkinställning eller andra inställningar så att du inte behöver ställa in dem varje gång du besöker Human Awareness.
  • Enhetsinformation. Utöver loggdata samlar vi in information om vilken enhet du använder på Human Awareness, inklusive typ av enhet och operativsystem, inställningar, unika enhetsidentifierare samt kraschdata som hjälper oss att förstå när något går sönder. Om vi samlar in denna information beror ofta på vilken typ av enhet du använder och dess inställningar. Det finns till exempel olika typer av information som är tillgänglig beroende på om du använder en Mac eller en PC, en iPhone eller en Android-telefon. För att läsa mer om vilken information som din enhet gör tillgänglig för oss, kontrollera vad som står i tillverkarens eller programvarans policy.

3. Våra partners, coacher och gruppledare delar information med oss

Vi får även information om dig och din aktivitet från våra affiliates, samarbetspartners, coacher och gruppledare och andra tredjepartsaktörer som vi samarbetar med eller andra offentligt tillgängliga källor.

Vad vi gör med den insamlade informationen

Vi använder den information vi samlar in för att tillhandahålla våra tjänster till dig. Vårt mål är att ge dig innehåll som är relevant, intressant och anpassat för dig. För att göra detta är det nödvändigt för oss att använda din information för att:

  • Identifiera dig när du besöker Human Awareness, kontaktar oss eller använder dig av våra tjänster samt bearbeta dina transaktioner.
  • Rekommendera ämnen eller områden som du kanske är intresserad av baserat på din aktivitet på Human Awareness. Om vi till exempel ser att du är intresserad av ”Hälsa & livsstil” kan vi föreslå information, eller visa dig reklam, relaterad till det ämnet.
  • Svara på dina frågor eller kommentarer.

Vi har dessutom ett legitimt intresse av att använda din information på dessa sätt. Den är även grundläggande för de tjänster som vi tillhandahåller, för att vi ska kunna utveckla dessa och se till att de är relevant, intressant och anpassade för dig, och att det är ett ömsesidigt intresse att vi gör detta.

Vi har också ett legitimt intresse av att förbättra Human Awareness, underhålla vår relation med dig samt skydda våra klienter. Vi drar båda nytta när vi använder din information till att:

  • Genomföra analyser över vem som besöker Human Awareness och vad de gör.
  • Förbättra Human Awareness tjänster och erbjuda nya funktioner.
  • Skicka uppdateringar (till exempel när en viss aktivitet sker i en utbildning) och nyheter via e-post, sms eller push-meddelanden.

Vi har ett legitimt intresse av att leverera information och reklam som är relevant, intressant och anpassad för dig, för att generera intäkter. Det är dyrt att tillhandahålla och utveckla våra tjänster, och för att främja detta använder vi den information som vi samlar in till att:

  • Avgöra vilken information och reklam som ska presenteras för dig. Vi anpassar innehållet genom att identifiera dina intressen, baserat på dina aktiviteter både onsite och offsite, tillsammans med hjälp av information som vi får från våra partners eller andra tredjepartsaktörer. Där vi använder cookies för att identifiera dina intressen offsite kommer vi att begära godkännande vid behov vilket beskrivs i mer detalj nedan. När våra partners eller andra tredjepartsaktörer delar information med oss om dig förlitar vi oss på det godkännande som de redan har mottagit.
  • Berätta för våra partners hur deras reklam presterar och hur de kan förbättra denna.
  • Berätta för våra partners vilka typer av tjänster och produkter du kan vara intresserad av. Detta hjälper oss och våra partners att se till att innehåll och reklam är relevant för dig.

Vi har ett legitimt intresse av att använda informationen som vi samlar in för att anpassa din Human Awareness-upplevelse baserat på ditt beteende offsite.

Utöver de särskilda omständigheterna ovan använder vi bara din information med ditt godkännande för att:

  • Skicka dig marknadsföring i form av e-post, sms eller push-meddelanden. Varje gång vi skickar dig marknadsföring ger vi dig möjlighet att säga upp tjänsten.
  • Identifiera din plats och anpassa innehållet som presenteras för dig. Om vi till exempel vet att du bor i Stockholm kan vi visa dig kurser och utbildningar av lokal karaktär.
  • Berätta för våra partners hur deras aktiviteter presterar.

Vi kommer också att förlita oss på ditt samtycke när vi använder cookies till att:

  • Identifiera dig från olika webbläsarsessioner. Detta innebär att om du besöker Human Awareness från din telefon (eller någon annan enhet) kommer vi ihåg att du är du och du behöver inte ange dina uppgifter varje gång du besöker Human Awareness.

Hur länge vi behåller din information

Vi behåller bara din information så länge som vi behöver den för att kunna tillhandahålla Human Awareness tjänster och uppfylla de syften som beskrivs i denna policy. Detta gäller även för alla som vi delar din information med och för de som utför tjänster å våra vägnar. När vi inte längre behöver använda din information och det inte längre finns något behov av att behålla den för att följa lagar eller förpliktelser, kommer vi att radera den från våra system eller avpersonalisera den så att det inte går att identifiera dig.

Vår policy gällande barns information

Endast vuxna, över 18 år, får använda Human Awareness tjänster. Om du är baserad inom det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) får du bara använda Human Awareness tjänster om du är tillräckligt gammal för att ge samtycke till behandling av uppgifter enligt lagarna i ditt land. Om du är förälder och har blivit medveten om att ditt barn använder Human Awareness tjänster utan ditt medgivande, kontakta oss

Dina alternativ

Du har alternativen nedan att välja på till den information som vi har om dig. För att använda något av dessa alternativ, kontakta oss. Om du är en användare boende inom EES, kan du:

  • Få tillgång till den information vi har om dig. Vi delar oftast med oss av denna inom 30 dagar efter du bett oss om den.
  • Få dina uppgifter korrigerade eller raderade, kontakta oss.
  • Motsätta att vi bearbetar din information. Du kan be oss att sluta använda din information, inklusive när vi använder din information för att skicka dig e-post eller push-meddelanden. Om du avstår från att ta emot marknadsföringsmeddelanden från oss kan vi fortfarande skicka dig nyhetsbrev, uppdateringar om ditt konto samt kursinformation. Vi kommer endast att skicka marknadsföringsmaterial som du har samtyckt till, om du inte vill få det kan du när som helst enkelt avregistrera dig.
  • Skicka din information till en annan organisation där vi samlar information med din tillåtelse eller för genomförandet av ett kontrakt med dig, om tekniskt möjligt.
  • Klaga hos en tillsynsmyndighet. Om du är baserad inom det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) och tror att vi inte har följt dataskyddslagarna har du rätt att skicka in ett klagomål till Data Protection Commission på Irland eller till din lokala tillsynsmyndigheten.

Policyn gäller från 25 maj 2018.